张先生在波士顿独自旅游期间不慎手机被盗，考虑到自己几天之后即将回国，加上玩得正痛快，便没通过公用电话或其他途径给国内家人打招呼。结果家人连续两天联系不上张某，心急如焚地向总领馆求助。

　　这些案件中，虽然当事人均安全无虞，但却让国内家人承受了不必要的煎熬。亲情无价，不应让没Wi-Fi、忘充电、丢手机这样的“生活小插曲”让家人为身在海外的亲人担惊受怕。离得再远也要时刻记着亲人对自己的牵挂；事情再忙也不能忘记向家人报一声平安。

　　2、遭遇丢手机、无网络信号等意外事故时，应想办法通过其他渠道按照与家人约定的频率或时间及时向家人报平安翻墙提示手机ip暴露被监控。

　　3、提前告知家人自己出国行程、在当地的电话号码以及通过相关人员与自己紧急联系的方式，确保遇紧急情况可及时找到自己。

　　4、提前了解拟前往地区的治安安全形势，做好必要防范，遇到紧急情况应报警求助。美国报警电线(可要求中文服务)。

　　美东地区中国公民如需领事协助，可拨打驻纽约总领馆领事保护专线电话。外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电线。